Interactive Guest Service

Ailleron
iLumio

Hotele Puro

Nowoczesna sieć hoteli to 4 obiekty zlokalizowane w czterech miastach Polski: Krakowie, Poznaniu, Wrocławiu i Gdańsku, oferujące prawie 800 pokoi. PURO to elegancka nowoczesność, prostota połączona z wyrafinowaniem. Komfort pobytu zapewnia również system iLumio, odpowiedzialny za nowoczesną obsługę gości i efektywne zarządzanie pracą całego hotelu.

purohotel.pl

System iLumio został zintegrowany wewnętrznymi systemami hoteli:

  • PMS Protel – wymiana informacji o pobycie i automatyczne pobieranie opłat od gości za rezerwacje usług
  • BMS oparty na WAGO i iQControls – dostarczenie gościom możliwości pełnej kontroli nad automatyką pokoju, m.in.: temperaturą, oświetleniem, żaluzjami okiennymi
  • CMS – dostęp do danych o ofercie hotelowej (informacje, usługi)
  • Zamkami hotelowymi Haefele Dialock – dostarczenie funkcji Digital Key
  • Punktami self-check-in Ariane – dostarczenie możliwości szybkiego zameldowania (ominięcie kolejki przy recepcji)

Aplikacja iLumio jest zaimplementowana na urządzeniach mobilnych (tablety) rozlokowanych w pokojach i miejscach publicznych. Aplikacja mobilna została dostosowana do potrzeb klientów zgodnie z wytycznymi specjalistów UI z PURO, uwzględniając jednocześnie zalecenia świetnych specjalistów UX oraz grafików z Ailleron (dostarczającego iLumio).

 

Dzięki iLumio goście hoteli PURO korzystają z:

  • Spersonalizowanej automatyki pokoju – w pełni kontrolują otoczenie związane m.in. z regulowaniem oświetlenia i temperatury w pokoju
  • Funkcji budzika dostępnego zarówno na TV, jak i tablecie
  • Połączenia mobilnego z concierge lub z innymi numerami z wykorzystaniem technologii VoIP
  • Dostępu do internetu
  • Przeglądania i zamawianie oferty hotelowej (restauracje)
  • Telewizji, również na urządzeniach mobilnych
  • Ustawień statusu „Nie przeszkadzać” lub prośby o posprzątanie pokoju
  • Szybkiego wymeldowanie

Dowiedz się więcej o produkcie  

 

Pobierz Case Study PURO

iLumio
iLumio
iLumio
iLumio
iLumio
iLumio
iLumio

Zobaczrównież

Zapraszamy do kontaktu

iLumio

Daniel Walczyk Dyrektor Sprzedaży